Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 18.07.2026
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных (далее - «ПДн») пользователей платформы EDOC (далее - «Платформа»).
1.2. Оператором ПДн является ОсОО «Нусантара Евразия Трейд Хаус», адрес: г. Бишкек, Свердловский район, ж/м Дордой, дом 66, ИНН 02904202510351 (далее - «Оператор»).
1.3. Политика разработана в соответствии с Цифровым кодексом Кыргызской Республики, Законом Кыргызской Республики от 14 апреля 2008 года № 58 «Об информации персонального характера», иными нормативными правовыми актами Кыргызской Республики и вступившими в установленном порядке в силу международными договорами, участницей которых является Кыргызская Республика.
1.4. Согласие на обработку ПДн выражается Пользователем путем проставления отметки в регистрационной форме. Без выражения согласия регистрация и использование Платформы невозможны.
2. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
2.1. Регистрационные данные: фамилия, имя, должность, адрес электронной почты, номер телефона, наименование и реквизиты организации (для Кыргызской Республики - ИНН из 14 знаков; для Российской Федерации - ИНН из 10 или 12 знаков, КПП), юридический адрес.
2.2. Данные контрагентов, вносимые Пользователем: контактные лица, реквизиты, адреса доставки.
2.3. Данные сделок и перевозок: сведения о товарах, весе, стоимости, маршрутах, транспортных средствах, данные водителей (если вносятся Пользователем), коды ТН ВЭД.
2.4. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, журналы действий на Платформе.
2.5. Файлы cookie (раздел 7 настоящей Политики).
3. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
3.1. Цели обработки: исполнение договора с Пользователем (предоставление функционала Платформы, формирование документов, ведение баланса); техническая поддержка; обеспечение безопасности; исполнение требований законодательства.
3.2. Правовые основания: договор с Пользователем; согласие субъекта ПДн, выраженное при регистрации; требования законодательства Кыргызской Республики.
4. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ КОНТРАГЕНТАМ
4.1. Платформа обеспечивает техническую возможность передачи данных контрагентам в рамках оформляемой сделки. Передача инициируется Пользователем.
4.2. Пользователь гарантирует наличие правовых оснований для передачи вносимых им данных третьих лиц. Оператор не контролирует правомерность такой передачи и не несет за нее ответственности.
5. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА
5.1. ПДн могут передаваться в Российскую Федерацию и иные государства-члены ЕАЭС в объеме, необходимом для целей, указанных в разделе 3. Указанные государства обеспечивают адекватную защиту прав субъектов ПДн.
5.2. Согласие на трансграничную передачу выражается Пользователем при регистрации.
5.3. Серверы Платформы размещаются на территории Кыргызской Республики. В части деятельности Оператора обработка ПДн, включая трансграничную передачу, осуществляется на основании и в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
6. СРОКИ ХРАНЕНИЯ
6.1. ПДн обрабатываются в течение срока действия аккаунта Пользователя.
6.2. После удаления аккаунта данные хранятся в архиве в течение 5 (пяти) лет в целях исполнения требований налогового и бухгалтерского законодательства, после чего уничтожаются способом, исключающим восстановление.
7. ФАЙЛЫ COOKIE
7.1. Платформа использует следующие категории cookie: (а) строго необходимые: sid - идентификатор сессии (атрибуты HttpOnly, Secure, SameSite=Strict), csrf_token - защита от подделки межсайтовых запросов; их отключение делает работу с Платформой технически невозможной; (б) функциональные: ui_prefs - настройки интерфейса (срок хранения до 12 месяцев), last_visit - дата последнего посещения.
7.2. Аналитические инструменты третьих лиц на Платформе не используются. При их внедрении настоящая Политика будет обновлена, а согласие Пользователей запрошено дополнительно.
7.3. Пользователь может управлять cookie в настройках браузера. Отключение строго необходимых cookie исключает возможность работы с Платформой.
8. МЕРЫ ЗАЩИТЫ
Оператор применяет организационные и технические меры защиты: шифрование каналов связи (TLS), разграничение прав доступа, журналирование операций, резервное копирование, обучение персонала, внутренние регламенты информационной безопасности.
9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Субъект ПДн вправе: получать сведения об обработке своих ПДн; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие на обработку.
9.2. Отзыв согласия влечет невозможность дальнейшего использования Платформы.
9.3. Запросы направляются на info@edoc.kg. Срок ответа - не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты получения запроса.
10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
Новые редакции Политики публикуются на Платформе и вступают в силу с момента публикации, если не указано иное. О существенных изменениях Пользователи уведомляются по электронной почте.
11. КОНТАКТЫ
Вопросы обработки персональных данных: info@edoc.kg