Пользовательское соглашение
Дата вступления в силу: 18.07.2026
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. «Платформа» - веб-сайт https://edoc.kg и связанные программные компоненты, предоставляемые по модели SaaS для автоматизации подготовки экспортной документации.
1.2. «Оператор» - ОсОО «Нусантара Евразия Трейд Хаус», правообладатель и администратор Платформы.
1.3. «Пользователь» - физическое лицо, действующее от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя и зарегистрированное на Платформе.
1.4. «Поставщик» - Пользователь, формирующий документы для экспортных поставок; «Заказчик» - контрагент Поставщика (покупатель); «Карго-компания» - логистический оператор.
1.5. «Документы» - файлы в форматах PDF или XML, сформированные Платформой на основании данных Пользователя.
1.6. «Guest-ссылка» - временный URL с уникальным токеном, предоставляющий ограниченный доступ к отдельным данным без авторизации.
2. СТАТУС ПЛАТФОРМЫ
2.1. Платформа является информационно-технологическим инструментом автоматического заполнения шаблонов, воспроизводящих структуру и реквизиты документов, применяемых в деловом обороте Кыргызской Республики, государств — членов ЕАЭС и стран назначения, без гарантии их соответствия требованиям конкретного государственного органа.
2.2. Оператор не является государственным органом, таможенным представителем, налоговым, юридическим или иным консультантом, оператором электронного документооборота, удостоверяющим центром.
2.3. Платформа не формирует квалифицированную электронную подпись и не является удостоверяющим центром или поставщиком доверительных услуг в смысле Цифрового кодекса Кыргызской Республики и иных нормативных правовых актов Кыргызской Республики.
2.4. Никакие материалы Платформы не являются гарантией принятия Документов таможенными, налоговыми или иными органами и не заменяют профессиональную консультацию.
3. РЕГИСТРАЦИЯ И АККАУНТ
3.1. При регистрации Пользователь предоставляет достоверные сведения о себе и представляемой организации и поддерживает их актуальность.
3.2. Пользователь гарантирует наличие полномочий действовать от имени организации.
3.3. Пользователь обеспечивает конфиденциальность данных доступа (логин, пароль). Все действия, совершенные с использованием аккаунта, признаются действиями Пользователя.
4. ФОРМИРОВАНИЕ ДОКУМЕНТОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ДАННЫЕ
4.1. Платформа формирует проекты документов следующих типов: УПД, счет-фактура, ТТН, ТОРГ-12, инвойс, упаковочный лист, спецификация, CMR, DOPP XML, SPOT QR. Перечень может изменяться Оператором.
4.2. Платформа автоматически подставляет введенные Пользователем данные в шаблоны. Оператор не проверяет достоверность, полноту и правовую корректность данных и результатов формирования.
4.3. Пользователь несет полную и исключительную ответственность за содержание вводимых данных, за сформированные на их основе Документы и за последствия их использования, включая отказы государственных органов, задержки, штрафы и иные убытки.
4.4. До подписания, передачи контрагентам или загрузки в государственные информационные системы Пользователь обязан проверить каждый Документ на соответствие фактическим обстоятельствам сделки и требованиям применимого законодательства.
4.5. Нажатие кнопок «Сгенерировать», «Экспорт», «Отправить» и аналогичных означает, что проверка выполнена и Пользователь принимает на себя ответственность за Документ.
4.6. Распределение ответственности по ролям: Поставщик отвечает за коммерческие данные (номенклатура, стоимость, реквизиты сторон); Карго-компания - за логистические данные (вес, количество мест, транспортные средства); Заказчик - за собственные реквизиты.
4.7. Оператор вправе изменять шаблоны при изменении законодательства или форм, применяемых регуляторами, без предварительного уведомления, с последующим размещением информации на Платформе. Пользователь самостоятельно проверяет актуальность шаблона перед каждым использованием.
5. ЗАПРЕЩЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ
Пользователю запрещается: (а) использовать Платформу для оформления товаров, запрещенных или ограниченных в обороте, при отсутствии необходимых разрешений; (б) вводить заведомо ложные сведения с целью введения в заблуждение контрагентов или государственных органов; (в) предпринимать действия, направленные на нарушение работы Платформы, обход средств защиты, загрузку вредоносного кода; (г) передавать доступ к аккаунту неуполномоченным лицам.